2021年12月。工业和信息化部等八部门联合印发了《“十四五”智能制造发展规划》，《规划》提出，智能工厂是工厂转型升级的主攻方向，在国家的大力支持下，智能工厂迎来行业风口，如何筑牢智能工厂的“防火墙”？本文给出了一个值得借鉴的答案。

随着全国各地智能工厂的全面推进，各种智能设备、智能软件搭上智能工厂的快车也如雨后春笋般兴起。阿尔卑斯系统集成（大连）有限公司（简称“ALSI”）以智能工厂的政策支持为主导，通过提供专业化智能服务获得市场化收益，以独有的ALSI智能算法为基础，为制造工厂提供智能化解决方案。

ALSI智慧维保系统是ALSI在工厂设备维保方面打造的一套从基础数据的收集、到进一步处理与运算，最后建立的智能化信息系统，这套系统通过强大的技术支撑，筑牢智能工厂的“防火墙”。在使用ALSI智慧维保系统前，无法掌握报修进度、维保过程不能实时监控、维保绩效考核只能依靠经验等这些问题一直困扰着工厂管理者，ALSI智慧维保系统认为，这些都是报修流程不透明，或是无法掌握工单流转情况等造成的，使用AISI智慧维保系统后，在整个日常运维作业过程中，系统会如实且自动记录维修人员的作业开始时间及作业结束时间，通过作业时间的分析很容易判断出维修人员是否按标准完成运维作业，或是维修人员进行运维作业是否超时完成，这套系统以维修APP为载体，通过对设备的维修作业提供保修流程、维修过程跟踪，实时显示设备作业计划进度，有效衡量不同维修人员的工作工单执行的数量和时间、每台设备维修平均所花费的时间、维修员接到维保工单的响应时间和维保过程中的主观能动性等各个指标，综合评估维修人员绩效考核指标的合理性，实现从报修到开机验证的全过程管理，以此形成作业动态管理，包括报修延时、维修延时、人员去向动态等可视化看板，这有利于实现维修调度、维修作业动态管理，确保维修资源高效利用和维保质量显著提升，赋予制造工厂向智能工厂转变的能力。

智能工厂的建设迫在眉睫，ALSI智慧维保系统基于强大的ALSI智能算法，融合维保过程中的设备情况、工单数据，实现对维保过程的实时掌控和可视化管理，为维修员绩效考核和维保技能的提升提供多方位、多层次的决策支持，把智能工厂在设备维保方面的“防火墙”筑得更牢、更扎实。